Garantizamos todas sus compras en nuestras tiendas, a través de la página web o medios digitales que cuentan con catálogo virtual.
Sólo se aceptarán cambios, devoluciones y reembolso por temas de garantías:
- Suministros (10 días hábiles).
- Accesorios (5 días hábiles).
- Laptop, PC o Partes de PC (10 días hábiles).
- Impresora, escáner, contador de billetes (10 días hábiles).
Para llevar a cabo los cambios y/o devoluciones debes de tener en cuenta lo siguiente:
- Cualquier cambio se debe efectuar con su comprobante de compra (boleta o factura original).
- Presentar su documento de identidad (DNI)
Condiciones del Producto
- El producto debe estar nuevo y sin señales de uso
- Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, piezas de armado los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones. Si algún componente falta o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o devolución.
- Los empaques deben ser originales, completos y en buen estado.
- Si el producto fue vendido con una promoción (obsequio), la promoción también debe ser devuelta en conjunto con el producto principal.
La fecha límite para realizar cambios y/o devoluciones debe ser dentro de los 5 días hábiles de haber realizado su compra siempre que se respeten los tres puntos anteriores.
Tener en cuenta: el proceso de devolución de dinero en tarjetas de crédito y/o débito de cualquier Banco, no es inmediato y depende del tiempo del banco emisor de la tarjeta.
Cualquier otro caso excepcional, comuníquese con su asesor de ventas para darle una solución adecuada.